Настоящие Общие условия продажи регулируют отношения между покупателями квартир Josepha, Chagall, Knoebel, Simon и Jean d'Orbais, расположенных по адресу 3 bis cours Anatole France в REIMS (51 100), и компанией с ограниченной ответственностью 3 bis cours Anatole France, зарегистрированной в Регистре торговли и компаний REIMS под номером 418 873 857 00035, юридический адрес которой находится по адресу 13 rue Cérès в REIMS (51 100). Для запросов и жалоб клиентов имеется адрес электронной почты: contact@septanges.com. Запросы также могут быть отправлены по почте по следующему адресу: SARL 3 bis cours Anatole France, 13 rue Cérès, 51 100 REIMS.
Принятие этих общих условий продажи означает, что клиент соглашается с правилами, которые они регулируют. Это согласие является необходимым условием для бронирования проживания в апартаментах Josepha, Chagall, Knoebel, Simon и Jean d'Orbais. Бронирование проживания в одном из апартаментов SARL 3 bis cours Anatole France по телефону, электронной почте или любым другим способом подразумевает согласие с настоящими общими условиями продажи. Если клиент забронировал свое проживание по телефону, его могут попросить официально подтвердить свое согласие с этими общими условиями продажи подписью во время регистрации. В целом, данные общие условия продажи регулируют пребывание в апартаментах Josepha, Chagall, Knoebel, Simon и Jean d'Orbais, предоставляемых SARL 3 bis cours Anatole France. Каждый клиент подтверждает, что ознакомился и принял их.
Продолжительность пребывания согласовывается между сторонами при бронировании. Ни при каких обстоятельствах клиент не может претендовать на право остаться в помещении.
Цены указаны в евро и включают НДС, действующий на день бронирования. Любое изменение действующей ставки, а также изменение или введение новых налогов компетентными органами будет автоматически отражено в ценах, указанных на дату выставления счета.
Бронирование номеров в отелях Chagall, Knoebel, Simon и Jean d'Orbais осуществляется после внесения клиентом депозита в размере 50% от общей стоимости проживания: - Чеком, оплачиваемым по адресу SARL 3 bis Cours Anatole France, который должен быть отправлен по адресу : SARL 3 bis Cours Anatole France, 13 rue Cérès, 51100 Reims, - Банковским переводом на : Держатель счета: SARL 3 bis Cours Anatole France DOMICILIATION: CIC BANQUE PRIVEE REIMS IBAN: FR76 3008 7337 0000 0220 4430 154 BIC: CMCIFRPP, - Путем оплаты банковской картой, в главный офис SARL 3 bis Cours Anatole France, 13 rue Cérès в REIMS. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с +33781865496; Общий баланс должен быть отправлен в SARL 3 bis cours Anatole France в течение 30 дней после запланированной даты прибытия, чеком или банковским переводом. Уведомление о запросе на оплату остатка будет отправлено по электронной почте клиенту за 40 дней до заезда. При этом оговаривается, что бронирование становится окончательным только после получения остатка, за 30 дней до начала отпуска. В противном случае SARL 3 bis cours Anatole France оставляет за собой право распорядиться жильем и вновь предложить его в аренду. В этом случае залог, внесенный при бронировании, остается в силе. В случае бронирования, осуществленного в кратчайшие сроки, необходимо незамедлительно внести полную сумму. К стоимости проживания добавляется туристический налог, установленный решением муниципального совета коммуны и позволяющий финансировать расходы, связанные с численностью туристов или охраной их природных туристических зон в целях туризма. Для коммуны REIMS этот налог составляет 3,3 евро с человека за ночь и оплачивается по прибытии по адресу SARL 3 bis cours Anatole France. Несовершеннолетние освобождаются от уплаты этого налога. Электронное письмо, подтверждающее получение оплаты, включая подробное описание забронированного жилья, будет отправлено клиенту и будет иметь силу договора между SARL 3 bis cours Anatole France и клиентом. Бронирование подразумевает согласие с настоящими общими положениями и условиями продажи.
Регистрация производится с 16:00 до 20:00. В зависимости от обстоятельств и по возможности могут быть сделаны исключения из этого правила, после того как клиент свяжется с SARL 3 bis cours Anatole France и сообщит о своей ситуации по следующему номеру: Г-н Потдевин Бенжамен Мэтр де Мезон по телефону +33 (0)781865496. Ранний заезд может быть осуществлен с 13:00 за 275 евро, включая налог. Ни при каких обстоятельствах позднее прибытие клиента не может служить основанием для запроса на возмещение расходов.
Время выезда - 12.00 по полудню. По соображениям хорошей организации и для удобства всех клиентов, отказ от выезда после 12.00 не предоставляется. В исключительных случаях и если позволяет наличие свободных номеров, SARL 3 bis cours Anatole France может предоставить клиенту немедленный доступ в помещение в обмен на оплату дополнительной ночи (ночей).
При бронировании по телефону или через Интернет клиент не пользуется периодом отзыва, в соответствии со статьей L121-21-8 Кодекса потребителей Франции, относящейся, в частности, к услугам размещения, предоставляемым на определенную дату или в определенное время.
Любое изменение условий проживания возможно только с согласия SARL 3 bis cours Anatole France и может повлечь за собой дополнительные расходы. SARL 3 bis cours Anatole France оставляет за собой право заменить первоначально забронированное клиентом жилье на жилье такой же или большей вместимости, не требуя от клиента никакой компенсации. В этом случае стоимость бронирования остается неизменной.
Аннулирование клиентом
Обо всех отменах необходимо сообщать по почте или электронной почте по адресу SARL 3 bis cours Anatole France. В случае отмены бронирования до начала отпуска клиент должен будет выплатить компенсацию, установленную следующим образом: o Если отмена произошла за 30 дней до даты заезда, депозит, внесенный во время бронирования, остается в распоряжении SARL 3 bis cours Anatole France; дополнительные расходы не взимаются; o Если отмена произошла менее чем за 30 дней до начала отпуска, остаток остается в распоряжении SARL 3 bis cours Anatole France. Если клиент не явится до 21:00 в запланированный день заезда, данный договор будет считаться недействительным, и SARL 3 bis cours Anatole France сможет распоряжаться квартирой. Клиенту будет выставлен счет на полную стоимость проживания. В случае досрочного отъезда клиента во время пребывания, вся сумма оплаты будет удержана SARL 3 bis cours Anatole France. Страхование от отмены бронирования не включено в стоимость отдыха. - Аннулирование со стороны SARL 3 bis cours Anatole France Если в исключительных случаях SARL 3 bis cours Anatole France вынуждена аннулировать отпуск, она сообщит об этом клиенту всеми средствами связи как можно скорее. Клиенту будет немедленно выплачена компенсация в полном объеме.
Этот договор составляется на определенное количество жильцов, т.е. : - 4 человека максимум для квартиры Josepha - 6 человек максимум для квартиры Chagall - 4 человека максимум для квартиры Knoebel - 6 человек максимум для квартиры Jean d'Orbais - 6 человек максимум для квартиры Simon Если в день заезда количество жильцов окажется больше, SARL 3 bis cours Anatole France имеет право отказаться от дополнительных людей. Такой отказ ни при каких обстоятельствах не может рассматриваться как изменение или нарушение договора по инициативе SARL 3 bis cours Anatole France, поэтому в случае отъезда отказавшегося количества жильцов возмещение не может быть рассмотрено. Кроме того, любое лицо, не указанное в форме бронирования, не может быть размещено SARL 3 bis cours Anatole France без оплаты счета, соответствующего стоимости ночлега. По соображениям безопасности и страхования любое мероприятие (аперитив, коктейль, ужин и т. д.) с участием более 6 человек для квартир Chagall, Simon и Jean d'Orbais и более 4 человек для квартиры Knoebel должно быть представлено SARL 3 bis cours Anatole France для получения предварительного письменного разрешения, и мероприятие должно быть организовано исключительно компанией. При подаче заявки клиент должен указать количество гостей и время приема. Аренда, согласованная между сторонами настоящего договора, ни при каких обстоятельствах не может быть заменена, даже частично, на третьих лиц, будь то физические или юридические лица, без письменного согласия SARL 3 bis cours Anatole France. Любое нарушение этого последнего пункта может привести к немедленной отмене аренды в ущерб клиенту, при этом уплаченная сумма окончательно остается в собственности SARL 3 bis cours Anatole France.
Услуги по уборке и стирке включены в стоимость, оплаченную клиентом в SARL 3 bis cours Anatole France. Расходные и дополнительные услуги, не указанные в настоящем договоре, должны быть оплачены в начале проживания.
Домашние животные принимаются только в некоторых квартирах за дополнительную плату в размере 75 евро за животное, за исключением собак-поводырей. На любого клиента, который нарушит это правило и привезет с собой домашнее животное, будут распространяться настоящие общие условия продажи. SARL 3 bis cours Anatole France будет иметь право отказать клиенту, при этом возврат денег за проживание не возможен.
Бронирование проживания в апартаментах Josepha, Chagall, Simon, Jean d'Orbais и Knoebel подразумевает предварительное согласие с настоящими правилами, которые регулируют порядок проживания в апартаментах и использования помещений. Для обеспечения тишины и покоя на территории и комфорта наших гостей эти правила должны соблюдаться всеми. - Курение и курение в квартирах В комнатах, предоставляемых гостям, запрещено курить. Поэтому курение или вейпинг строго запрещены в комнатах и местах общего пользования не только из уважения к помещению, но и для комфорта гостей. Нарушение этого правила может привести к выселению нарушившего его гостя без права на возмещение ущерба. - Уважение к помещениям и предоставляемому жилью SARL 3 bis cours Anatole France делает все возможное, чтобы принять своих клиентов в оптимальных условиях, в частности, предоставляя им чистое жилье в хорошем состоянии, в котором приятно жить. Клиент обязуется уважать мирный характер помещений и комфорт соседей, использовать их в соответствии с их назначением и возвращать предоставленное жилье в идеальном состоянии. Он также обязуется систематически заявлять и брать на себя финансовую ответственность за любой ущерб, за который он может нести ответственность. В этой связи официально запрещается: - пользоваться удобствами, такими как джакузи, во избежание шумового загрязнения окрестностей с 10 вечера до 9 утра - устраивать вечеринки или приглашать людей, которые не входят в состав группы, забронировавшей номер - создавать шумовое загрязнение: шумы, громкие крики, музыка, особенно после 10 вечера - ломать или намеренно повреждать оборудование в квартирах - не уважать помещения и места общего пользования. В соответствии со статьями 1242 и последующими Гражданского кодекса Франции, любой ремонт, вызванный повреждением, нанесенным клиентом или находящимся под его опекой несовершеннолетним, целостности предоставленных в его распоряжение помещений, будет производиться за счет клиента. Клиент обязуется соблюдать этикет, изложенный в настоящих общих условиях продажи, в противном случае он/она будет немедленно выселен/а, при этом владельцы имеют право немедленно вернуть помещение в собственность без возмещения ущерба клиенту. Приемы разрешены только с предварительного письменного согласия SARL 3 bis cours Anatole France. - Поведение клиентов и несовершеннолетних, находящихся под их ответственностью Клиенты несут полную ответственность за несовершеннолетних, проживающих в помещении и находящихся под их опекой. Клиенты обязуются за себя и за несовершеннолетних, находящихся под их опекой, уважать тишину и покой помещения и других клиентов, придерживаясь безукоризненного поведения. Любой поступок клиента или несовершеннолетнего, находящегося на его попечении, противоречащий правилам проживания в данном жилом помещении, может привести к выселению из данного помещения, при этом клиент не имеет права требовать какого-либо возмещения.
SARL 3 bis cours Anatole France не несет ответственности в случае потери, кражи или повреждения имущества своих клиентов или самих клиентов, если не будет доказана причинно-следственная связь между этим ущербом и виной SARL 3 bis cours Anatole France. Кроме того, наступление события, сочетающего в себе элементы форс-мажора, освобождает SARL 3 bis cours от любой ответственности и исключает любую компенсацию для клиентов, даже если произошедшие события привели к прерыванию отдыха или невыполнению своих обязательств со стороны SARL 3 bis cours Anatole France.
Настоящие общие положения и условия продажи регулируются французским законодательством. Следовательно, любой спор, который может возникнуть между SARL 3 bis cours Anatole France и одним из ее клиентов в контексте их пребывания и связанный с толкованием или исполнением настоящих общих условий продажи, будет относиться к исключительной юрисдикции Трибунала большой инстанции Реймса.
В соответствии с законом №78-17 от 6 января 1978 года, касающимся обработки данных, файлов и свобод, клиент имеет право на доступ и исправление данных, относящихся к нему. SARL 3 bis cours Anatole France обязуется не передавать другим компаниям или организациям данные, предоставленные клиентами.
Настоящие общие положения и условия продажи могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Они считаются принятыми клиентом, когда он подтверждает свое бронирование.
