VOORWAARDEN

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

ACCOMMODATIE

RESIDENTIE LES 7 ANGES

 
Voorlopig artikel en juridische mededeling :

Deze algemene verkoopsvoorwaarden regelen de relatie tussen de klanten van de flats Josepha, Chagall, Knoebel, Simon en Jean d'Orbais, gevestigd op 3 bis cours Anatole France in REIMS (51 100), en 3 bis cours Anatole France, een naamloze vennootschap ingeschreven in het handels- en bedrijvenregister van REIMS onder nummer 418 873 857 00035, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is op 13 rue Cérès in REIMS (51 100). Er is een e-mailadres beschikbaar voor vragen en klachten van klanten: contact@septanges.com. Verzoeken kunnen ook per post naar het volgende adres worden gestuurd: SARL 3 bis cours Anatole France, 13 rue Cérès, 51 100 REIMS.

Artikel 1: Aanvaarding 

L’acceptation des présentes conditions générales de vente emporte la souscription par le client aux règles qu’elles régissent. Cette acceptation est une condition nécessaire à la réservation d’un séjour dans les hébergements Josepha, Chagall, Knoebel, Simon et Jean d’Orbais. La réservation d’un séjour dans l’un des hébergements de la SARL 3 bis cours Anatole France par téléphone, mail, ou par tout autre support de réservation, emporte acceptation des présentes conditions générales de vente. Si le client a réservé son séjour par téléphone, il peut lui être demandé lors du check in, de formaliser son acceptation des présentes conditions générales de vente par signature. Plus généralement, les présentes conditions générales de vente viennent encadrer le séjour au sein des hébergements Josepha, Chagall, Fujita, Simon et Jean d’Orbais, de la SARL 3 bis cours Anatole France. Chaque client reconnaît en avoir pris connaissance et les avoir acceptées.

Artikel 2: Verblijfsduur 

De duur van het verblijf wordt tussen de partijen overeengekomen op het moment van de reservering. De klant kan in geen geval aanspraak maken op enig recht om in het pand te blijven.

 

Artikel 3: Prijzen 

De vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw die van toepassing is op de dag van de reservering. Elke wijziging in het geldende tarief, of elke wijziging of invoering van nieuwe wettelijke belastingen door de bevoegde autoriteiten, wordt automatisch doorberekend in de prijzen die op de factuurdatum worden aangegeven.

Artikel 4: Boekingsformaliteiten 

La réservation d’un séjour au sein des hébergements Chagall, Fujita, Simon et Jean d’Orbais, est soumise et devient effective à compter de l’acquittement par le client d’un acompte de 50 % du montant total du prix du séjour : – Par chèque, à l’ordre de : SARL 3 bis Cours Anatole France, à envoyer à : SARL 3 bis Cours Anatole France, 13 rue Cérès, 51100 Reims, – Par virement bancaire à : TITULAIRE DU COMPTE : SARL 3 bis Cours Anatole France DOMICILIATION : CIC BANQUE PRIVEE REIMS IBAN : FR76 3008 7337 0000 0220 4430 154 BIC : CMCIFRPP, – Par règlement en Carte Bancaire, au siège de la SARL 3 bis cours Anatole France, 13 rue Cérès à REIMS. Pour plus d’informations, contacter le +33781865496; Le solde total est à adresser à la SARL 3 bis cours Anatole France dans un délai de 30 jours avant la date d’arrivée prévue, par chèque ou virement bancaire. Une notification de demande de paiement de solde sera envoyée par courriel au client 40 jours avant son arrivée. A cet effet, il est précisé que la réservation ne deviendra définitive qu’à réception du solde, 30 jours avant le début du séjour. A défaut, la SARL 3 bis cours Anatole France se réservera le droit de disposer des logements, et de les proposer à nouveau à la location. Dans une telle hypothèse, l’acompte versé lors de la réservation restera dû. Dans le cas d’une réservation à court délai, la somme totale devra être versée sans délai. Au prix du séjour est ajouté la taxe de séjour, déterminée par une décision du conseil municipal de la commune, et lui permettant de financer les dépenses liées à la fréquentation touristique ou à la protection de leurs espaces naturels touristiques dans un but touristique. Pour la commune de REIMS, elle est fixée à 3,3€ par personne et par nuit, et est à régler lors de l’arrivée à la SARL 3 bis cours Anatole France. Les mineurs sont exonérés du règlement de cette taxe. Un mail de bonne réception du règlement comprenant une présentation détaillée de l’hébergement réservé sera adressé au client, et aura valeur de contrat entre la SARL 3 bis cours Anatole France et le client. La réservation implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Artikel 5: Aankomst / Check-in 

Le check-in / l’enregistrement est effectué entre 16h et 20h. En fonction des circonstances et si cela est possible, il peut être fait exception à cette règle, après que le client ait pris contact avec la SARL 3 bis cours Anatole France pour lui faire part de sa situation, au numéro suivant : au +33 (0)778575629. Un early check-in peut-être demandé à partir de 13h pour 275€ TTC. L’arrivée tardive du client ne peut en aucun cas justifier une demande de remboursement.

 

Artikel 6: Vertrek / Check-out 

Check-out tijd is 12.00 uur. Er wordt geen ontheffing verleend voor een vertrek na 12.00 uur, om redenen van goede organisatie en voor het comfort van alle klanten. In uitzonderlijke omstandigheden en als de beschikbaarheid van de kamers het toelaat, kan SARL 3 bis cours Anatole France de klant onmiddellijk toegang verlenen tot het pand, tegen betaling van de extra nacht(en).

 

Artikel 7: Terugtrekking 

Voor boekingen per telefoon of internet profiteert de klant niet van de herroepingstermijn, in overeenstemming met artikel L121-21-8 van de Franse consumentenwet, met name voor accommodatiediensten die op een bepaalde datum of op een bepaald tijdstip worden geleverd.

 

Artikel 8: Wijziging 

Elke wijziging van het verblijf is alleen mogelijk met toestemming van SARL 3 bis cours Anatole France en kan extra kosten met zich meebrengen. SARL 3 bis cours Anatole France behoudt zich het recht voor om, zonder dat de klant aanspraak kan maken op een schadevergoeding, de oorspronkelijk door de klant gereserveerde accommodatie te vervangen door een accommodatie met dezelfde of een grotere capaciteit. In dit geval blijven de kosten van de reservering ongewijzigd.

 

Artikel 9: Annulering 

Annulering door de klant

Alle annuleringen moeten per post of e-mail worden doorgegeven aan SARL 3 bis cours Anatole France. In geval van annulering voor het begin van het verblijf, is de klant een schadeloosstelling verschuldigd die als volgt wordt vastgesteld: o Bij annulering tot 30 dagen voor de aankomstdatum blijft het voorschot dat bij de reservering is betaald, verschuldigd aan SARL 3 bis cours Anatole France; er worden geen extra kosten in rekening gebracht, o Bij annulering minder dan 30 dagen voor het begin van het verblijf blijft het saldo verschuldigd aan SARL 3 bis cours Anatole France. Als de klant niet komt opdagen voor 21.00 uur op de geplande dag van aankomst, wordt dit contract als nietig beschouwd en kan SARL 3 bis cours Anatole France over het appartement beschikken. Het volledige bedrag van het verblijf zal aan de klant gefactureerd worden. In geval van vroegtijdig vertrek van de klant tijdens het verblijf, wordt het volledige bedrag ingehouden door SARL 3 bis cours Anatole France. Er is geen annuleringsverzekering inbegrepen in de prijs van het verblijf. - Annulering door SARL 3 bis cours Anatole France Als SARL 3 bis cours Anatole France zich uitzonderlijk genoodzaakt ziet het verblijf te annuleren, zal zij de klant hiervan zo snel mogelijk via alle communicatiemiddelen op de hoogte stellen. De klant zal onmiddellijk volledig worden terugbetaald.

 

Artikel 10: Capaciteit 

Le présent contrat est établi pour un nombre précis d’occupants, à savoir : – 4 personnes maximum pour l’appartement Josepha – 6 personnes maximum pour l’appartement Chagall – 4 personnes maximum pour l’appartement Fujita – 6 personnes maximum pour l’appartement Jean d’Orbais – 6 personnes maximum pour l’appartement Simon Si le jour d’arrivée, le nombre d’occupants est supérieur, la SARL 3 bis cours Anatole France est en mesure de refuser les personnes supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat l’initiative de la SARL 3 bis cours Anatole France, de sorte que, cas de départ du nombre de d’occupants refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé. Par ailleurs, toute personne non mentionnée sur la réservation ne saurait être accueillie par la SARL 3 bis cours Anatole France sans s’acquitter d’une facture dont le montant correspond au prix des nuitées. Pour des raisons de sécurité et d’assurance, toute organisation d’évènement (de type apéritif, cocktail, diner, etc.) regroupant plus de 6 personnes pour les appartements Chagall, Simon et Jean d’Orbais, et plus de 4 personnes pour l’appartement Fujita, devra être soumise à l’approbation de la SARL 3 bis cours Anatole France, au préalable et par écrit et l’organisation de cet événement devra être réalisé exclusivement par la société. Le client devra alors préciser lors de sa demande le nombre de convives prévus et la plage horaire de réception. La location conclue entre les parties au présent acte ne peut en aucun cas être substituée même partiellement à des tiers, personnes physiques ou morales, sauf accord écrit de la SARL 3 bis cours Anatole France. Toute infraction à ce dernier alinéa serait susceptible d’entraîner la résiliation immédiate de la location aux torts exclusifs du client, le montant versé restant définitivement acquis à la SARL 3 bis cours Anatole France.

 

Artikel 11: Aangeboden diensten 

Schoonmaak- en wasservice zijn inbegrepen in de prijs die de klant betaalt aan SARL 3 bis cours Anatole France. Consumpties en aanvullende diensten die niet in dit contract worden vermeld, moeten aan het begin van het verblijf worden betaald.

 

Artikel 12: Huisdieren 

Les animaux de compagnie ne sont acceptés que dans certains appartement avec un coût supplémentaire de 75€ par animal, sauf s’il s’agit de chiens guide. Tout client qui contreviendrait à cette règle en venant accompagné d’un animal de compagnie se verrait opposer les présentes conditions générales de vente. La SARL 3 bis cours Anatole France serait alors en droit de refuser le client, sans qu’aucun remboursement de séjour ne puisse lui être alloué.

 

Artikel 13: Leefregels 

La réservation d’un séjour dans les hébergements Josepha , Chagall, Simon, Jean d’Orbais et Fujita entraîne l’acceptation préalable des présentes règles qui encadrent l’art de vivre dans les hébergements et l’utilisation des lieux. Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des clients, le respect des présentes règles de vie s’impose à tous. – Interdiction de fumer ou vapoter dans les appartements Les chambres mises à la disposition des clients sont non-fumeurs. Par conséquent, il est strictement interdit de fumer ou vapoter dans les chambres et dans les parties communes, non seulement par respect des lieux, mais également pour le confort des clients. La violation de cette règle peut entraîner l’expulsion du client contrevenant, sans qu’il ne puisse prétendre à un quelconque remboursement. – Respect des lieux et des hébergements mis à disposition La SARL 3 bis cours Anatole France fait de son mieux pour accueillir ses clients dans des conditions optimales, notamment en mettant à la disposition de ceux-ci des logements propres, en bon état, où il fait bon vivre. Le client s’engage à respecter le caractère paisible des lieux et le confort du voisinage, en faire un usage conforme à leur destination, et rendre le logement mis à sa disposition en parfait état. Il s’engage également à déclarer systématiquement et assumer financièrement toute dégradation dont il serait responsable. En ce sens, il est formellement interdit : – d’utiliser les installations tel que Jacuzzi pour éviter les nuisances sonores auprès du voisinage entre 22h et 9h du matin – d’organiser des fêtes ou d’inviter des personnes qui ne font pas partie du groupe ayant réservé – De faire des nuisances sonores : bruits, cris forts, musiques notamment après 22h00 – De casser ou dégrader volontairement des équipements des appartements – De ne pas respecter les lieux et les parties communes. En application des articles 1242 et suivants du code civil, les réparations découlant d’un dommage causé par le client ou par un mineur dont il a la garde, sur l’intégrité des lieux mis à sa disposition, resteront à la charge du client. Le client s’engage à respecter les consignes de savoir-vivre figurant dans les présentes conditions générales de vente sous peine d’être expulsé sur le champ en cas de non-respect, les propriétaires ayant le droit de reprendre possession des lieux immédiat sans remboursement au client. Les réceptions ne sont autorisées que par accord préalable et écrit de la SARL 3 bis cours Anatole France. – Comportement des clients et des mineurs sous leur responsabilité Les clients sont entièrement responsables des mineurs évoluant sur les hébergements et dont ils ont la garde. Les clients s’engagent, pour eux-mêmes et pour les mineurs dont ils ont la garde, à respecter la tranquillité des lieux et des autres clients, en adoptant un comportement irréprochable. Tout fait imputable à un client ou à un mineur dont il a la garde, et qui contreviendrait aux règles de vie des hébergements, peut entraîner son expulsion des lieux, sans qu’il puisse prétendre à un quelconque remboursement.


Artikel 14: Aansprakelijkheid van SARL 3 bis cours Anatole France 

SARL 3 bis cours Anatole France kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van verlies, diefstal of beschadiging van de eigendommen van haar klanten of van haar klanten zelf, tenzij een oorzakelijk verband kan worden aangetoond tussen deze schade en een fout van SARL 3 bis cours Anatole France. Bovendien ontheft het optreden van een gebeurtenis die de elementen van overmacht in zich verenigt SARL 3 bis cours van elke aansprakelijkheid en sluit elke schadevergoeding voor de klanten uit, zelfs als de gebeurtenissen die zich hebben voorgedaan leiden tot de onderbreking van het verblijf of de niet-nakoming van haar verplichtingen door SARL 3 bis cours Anatole France.

 

Artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegde rechter 

Deze algemene verkoopsvoorwaarden vallen onder het Franse recht. Bijgevolg valt elk geschil dat kan ontstaan tussen SARL 3 bis cours Anatole France en een van haar klanten, in het kader van hun verblijf, en dat betrekking heeft op de interpretatie of de uitvoering van deze algemene verkoopvoorwaarden, onder de exclusieve bevoegdheid van het Tribunal de Grande Instance de Reims.

 

Artikel 16: Wet bescherming persoonsgegevens 

In overeenstemming met de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, geniet de klant van een recht op toegang en correctie van de gegevens die op hem betrekking hebben. SARL 3 bis cours Anatole France verbindt zich ertoe de door de klant verstrekte gegevens niet door te geven aan andere bedrijven of organisaties.

 

Artikel 17: Wijziging van deze algemene verkoopvoorwaarden 

Deze algemene verkoopvoorwaarden kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Ze worden geacht te zijn aanvaard door de klant wanneer hij zijn reservering bevestigt.